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Proyecto · Luméa Capital
De una inmobiliaria nueva a una operación comercial digital
Diseñamos desde cero la infraestructura comercial y tecnológica de Luméa Capital, conectando inventario inmobiliario, sitio web, captación, analítica, WhatsApp, procesos comerciales y una red de partners alrededor de una misma operación.
InventarioPropiedadConversación
Operación conectadaOferta · Demanda · Seguimiento
Transparencia: Luméa Capital es un proyecto empresarial desarrollado con participación directa de GIK, lo que nos permitió diseñar desde cero su estrategia, producto digital e infraestructura comercial.
El punto de partida
Construir una inmobiliaria sin heredar los problemas de una inmobiliaria.
Luméa comenzó como una nueva operación inmobiliaria sin sistemas o procesos heredados. Eso permitió plantear una pregunta desde cero: ¿cómo construiríamos hoy una operación inmobiliaria si pudiéramos diseñar desde el inicio su experiencia digital, captación, datos y proceso comercial?
El valor no estaba en desarrollar servicios aislados, sino en hacer que cada elemento fuera parte de un mismo sistema.
Inventario de propiedades.
Sitio web.
Captación de prospectos.
Atención mediante WhatsApp.
Seguimiento comercial.
Analítica.
Venta, renta y administración.
Colaboración con partners externos.
El problema estructural
Muchas herramientas. Poco contexto compartido.
Portales, redes sociales, WhatsApp, hojas de cálculo, llamadas y documentos pueden convivir; el problema aparece cuando ninguno comparte contexto con el resto.
PortalesRedes socialesWhatsAppHojas de cálculoTeléfono del asesorCitasDocumentosSeguimiento
Información fragmentada.
Dificultad para conocer el origen del prospecto.
Inventarios duplicados.
Dependencia del teléfono de cada asesor.
Seguimientos inconsistentes.
Poca información sobre qué propiedades generan demanda.
Procesos difíciles de escalar.
Las cuatro capas del proyecto
Estrategia, producto y operación alrededor de una misma infraestructura.
Estrategia
Posicionamiento, mercado objetivo, buyer personas, zonas prioritarias y estructuración de servicios de venta, renta y administración.
Producto digital
lumeacapital.mx funciona como plataforma propia para que cada propiedad pueda ser un activo comercial y recibir tráfico desde distintos canales.
Captación y seguimiento
La propiedad conecta recorridos desde campañas, búsqueda, Marketplace, redes, WhatsApp, prospección y referidos con la operación comercial.
Datos y medición
La analítica observa contactos, WhatsApp, llamadas, microconversiones y comportamiento dentro de las propiedades.
Una venta inmobiliaria puede tardar semanas o meses. Por eso no basta con medir formularios: necesitamos identificar señales de intención a lo largo del proceso.
Captación y seguimiento
La propiedad funciona como unidad de captación.
CampañaPropiedadWhatsAppAsesor
GoogleInventarioPropiedadContacto
MarketplacePropiedadConversación
PartnerPropiedad / ProspectoSeguimiento
El esquema de partners
Una inmobiliaria no tiene que operar como una isla.
Luméa contempla un modelo de colaboración para que asesores, brokers, propietarios, desarrolladores y otros aliados puedan contribuir al inventario, a las oportunidades o a la comercialización.
La arquitectura está pensada para que, conforme la operación crezca, sea posible estructurar y medir la relación entre la propiedad, el prospecto, el partner y el seguimiento, sin publicar reglas económicas ni contractuales no definidas.
Demanda
Google · Meta · Marketplace · Redes · Referidos
Oferta
LuméaPropietarios · Desarrolladores · Partners · Inventario propio
Plataforma + datos + operación comercial
Conversión
Asesor · Visita · Negociación · Operación
El ecosistema completo
Oferta y demanda conectadas por una misma operación.
Propietarios · Desarrolladores · PartnersInventario Luméalumeacapital.mx
Google · Meta · Redes · Marketplace · ReferidosPropiedadWhatsApp · Contacto · Cita
Asesor / PartnerSeguimientoVisitaNegociaciónVenta / Renta
Datos, analítica y atribución acompañan el flujo.
Construcción progresiva
Construir lo necesario. Diseñar para lo siguiente.
La plataforma no intenta desarrollar todo desde el primer día: el producto evoluciona conforme la operación genera evidencia sobre lo que realmente necesita.
- Presencia digital
- Inventario
- Páginas de propiedades
- Captación
- Atención
- Analítica
- Comparadores
- Simuladores
- Favoritos
- Agenda
- Expediente
- Herramientas para asesores
- Herramientas para partners
- Gestión de desarrollos
- Automatización comercial
Insight principal
No construimos un sitio para mostrar propiedades. Construimos infraestructura para comercializarlas.
Cada propiedad puede recibir tráfico, generar señales de intención, iniciar conversaciones y alimentar el seguimiento del equipo.
El resultado
De una nueva marca inmobiliaria a una infraestructura propia para operar.
Luméa cuenta con una base para organizar inventario, captar oportunidades, medir comportamiento y estructurar el seguimiento comercial. La plataforma continúa evolucionando conforme crece la operación.
Inventario propio
Captación digital
Partners y referidos
Atención y seguimiento
Procesos comerciales estructurados
Qué demuestra el caso
Estrategia, tecnología y operación en un mismo proyecto
El caso de Luméa muestra cómo GIK puede participar desde la definición de un modelo comercial hasta la construcción de la infraestructura necesaria para operarlo.
Estrategia Producto Captación Datos Procesos Optimización
¿Tu sitio realmente participa en tu proceso comercial?
Podemos revisar cómo conectar tu sitio, captación, datos y seguimiento para convertir tu infraestructura digital en una herramienta comercial, no solamente en presencia online.
Revisar mi infraestructura digital